1. Quel débit est réellement disponible pour les forfaits "Minimum" et "Standard" ?
    Les "petits" forfaits sont bridés, c'est à dire que le débit utilisé sur l'Attibox est limité volontairement. Si vous lancez un test de débit, il indiquera la plupart du temps 1 Mbit/s (ou 4 Mbit/s). Si vous en lancez deux en même temps, ils indiqueront chacun la moitié. Si vous en lancez trois : un tiers, ...etc. Le débit montant (upload) est limité à 100 Kbit/s (ou 400 Kbit/s).

  2. Quel débit est réellement disponible pour les forfaits "Maximum" et "5G" ?
    Les "gros" forfaits ne sont pas bridés, et vont utiliser le maximum possible à un instant donné. Le point de départ du réseau est constitué de plusieurs lignes xDSL branchées sur un même routeur, capable de faire de l'équilibrage de charge, c'est à dire de choisir à chaque instant la ligne xDSL la moins active, pour obtenir le meilleur débit. Si vous lancez un seul test de débit, vous obtiendrez le maximum d'une seule ligne xDSL, c'est à dire un chiffre entre 10 Mb/s (ligne ADSL lente), et 80 Mb/s (ligne VDSL rapide). Si vous en lancez deux en même temps, vous obtiendrez sans doute un peu mieux, sans toutefois dépasser le maximum d'une Attibox (15 Mbit/s pour le forfait Maximum, 80 Mb/s pour les forfaits T H D et Exclusif.

  3. Combien consomme l'Attibox ?
    L'Attibox consomme 6 watts, c'est à dire 50 centimes d'euro par mois.

  4. Le réseau est-il sécurisé ?
    Oui, les informations qui circulent sur les ondes sont cryptées. Un particulier lambda ne peut donc pas écouter ce qui passe sur le réseau. Ceci dit, la police ou les RGs ne sont pas des particuliers lambda, et si vous êtes un espion du KGB à vos heures perdues, n'utilisez pas mon réseau (ni votre téléphone, carte bleue, fournisseur ADSL, ...etc). A noter qu'il existe des moyens de se rendre anonyme sur Internet et sur mon réseau par la même occasion, comme les VPN par exemple.

  5. Le réseau est-il privatif ?
    Oui, le réseau Attilog est un "réseau de réseaux". Chaque client possède son propre réseau, identique à celui que l'on trouve derrière une Freebox par exemple. Les communications internes ne sortent pas du réseau privé, seules les demandes Internet passent à travers le pare-feu constitué par l'Attibox. Mais au lieu d'être directement connecté à l'Internet par un modem, les Attibox sont connectées à un "super réseau", qui achemine les demandes vers l'une des sorties possibles, chaque sortie comportant à nouveau un pare-feu, et un modem cette fois connecté à Internet.

  6. Avez-vous une explication plus simple que le paragraphe précédent ?
    Oui. Imaginez un couloir d'hôtel, comportant plusieurs portes de chambres numérotées (1, 2, 3, ...etc). Ces portes ne s'ouvrent que vers le couloir, pour sortir de la chambre (porte de secours par exemple). Au bout du couloir se trouve la porte numéro 0, qui permet de sortir de l'hôtel. C'est la seule porte qui ouvre vers l'extérieur. Derrière chacune des autres portes se trouve une chambre, contenant un ou plusieurs ordinateurs connectés en réseau privé. Depuis le couloir, on ne peut pas voir dans les chambres. Et depuis l'extérieur on ne peut voir ni dans le couloir, ni dans une chambre bien entendu.
    - L'extérieur de l'hôtel, c'est Internet.
    - Le couloir, c'est le réseau Attilog.
    - La chambre, c'est votre réseau client.

  7. Mais alors comment les pages internet arrivent jusqu'à mon ordinateur ?
    Il existe deux familles de paquets IP permettant de transmettre l'information sur Internet : les "paquets TCP" et les "paquets UDP". La première famille (TCP) fonctionne sur le principe du dialogue : une demande et une réponse. A chaque fois qu'une demande sort vers Internet, le réseau Attilog attend la réponse pendant quelques secondes. Si la réponse arrive, il la transmet au demandeur. Si une réponse arrive alors qu'aucune demande ne correspond, elle est ignorée. La seconde famille par contre (UDP) envoie des demandes à "qui veut bien les recevoir", sans destinataire précis. Ces paquets sont interdits sur le réseau Attilog, ils sont filtrés à l'entrée et ne peuvent pas arriver jusqu'à votre ordinateur.

  8. Et les virus ?
    Vous êtes connectés à Internet à travers deux pare-feux : le premier entre votre ordinateur et le réseau Attilog, le second entre le réseau Attilog et Internet. Plusieurs sites permettent de tester la sécurité de votre connexion (voir rubrique Liens). Vous êtes donc bien protégé, MAIS la plupart des virus arrivant par email, il est important d'utiliser un antivirus (et de ne pas ouvrir de fichiers joints douteux).

  9. Quelles sont les contraintes spécifiques aux réseaux Attilog ?
    La première contrainte est d'utiliser le serveur SMTP du FAI sur lequel est branché le réseau Attilog concerné. En effet, pour lutter contre le SPAM, tous les fournisseurs filtrent les utilisateurs SMTP, et n'acceptent que leurs propres clients. Pour vous éviter de changer de serveur SMTP à chaque fois que Attilog change de fournisseur, vous devez utiliser l'un des serveurs smtp.xxx.attilog.net (xxx à remplacer par roquemaurelavaur, verfeilseptfonds, naucelle, ...etc selon le réseau sur lequel vous vous trouvez. Il s'agit d'une adresse virtuelle, un "alias", qui renvoie vers le bon serveur SMTP de manière totalement transparente. Les adresses emails, tant d'expéditeur que de destinataire, peuvent être quelconques : wanadoo, free, caramail, ... cela n'a aucune importance. La seconde contrainte est d'utiliser des logiciels "clients", ce qui est le cas de 99% d'entre vous. Un browser (Internet Explorer, Firefox, ...etc) par exemple, un logiciel pour les emails (Outlook, Incredimail, ...etc), un client ftp, ...etc. Vous ne pourrez pas utiliser de logiciel "serveur" sur un réseau Attilog (un serveur web, un serveur ftp, ...etc). Techniquement, il n'y a aucun filtrage en sortie, par contre tous les ports sont fermés en entrée. Cependant le forfait Exclusif n'est pas concerné, puisque vous êtes seul à utiliser votre ligne, vous pouvez donc faire absolument ce que vous voulez avec ;-)

  10. Mon logiciel de P2P fonctionne mal dans la journée !
    Oui, c'est fait exprès : le protocole P2P se caractérise par le fait qu'il utilise toute la bande passante disponible, systématiquement. Or les réseaux Attilog sont des réseaux de partage de bande passante. Dans l'intérêt de tous, y compris de l'utilisateur P2P lui-même, je demande donc à mes clients de programmer leur "mule" entre minuit et 6h du matin, afin d'éviter tout ralentissement, voir blocage de leur Attibox. SAUF ... pour le forfait Exclusif ;-)

  11. Comment est structuré le réseau ?
    Chaque client possède son propre réseau (192.168.x.0-255), protégé et isolé par un pare-feu intégré dans l'Attibox. Les Attibox dialogues entre elles sur le réseau Attilog (192.168.0.0-255), de façon à atteindre l'un des point d'accès Internet. Chaque Attibox peut relayer une autre Attibox voisine (principe du réseau maillé). Le réseau est même capable de se réparer lui-même, si une ou deux Attibox tombe en panne. Ceci dit, en cas de coupure de courant générale ... vous n'aurez plus d'Internet. Désolé. Note : les points d'accès et relais importants fonctionnent sur batterie.

  12. Pourquoi parlez-vous à la première personne du singulier ?
    Parceque je travaille seul, et que je trouve ridicule de vous faire croire le contraire. Ce n'est peut-être pas très commercial, mais c'est franc !

  13. Etes-vous disponibles 7j/7j ?
    Oui, vous pouvez m'appeller tous les jours, y compris les dimanches et jours fériés.

  14. Etes-vous disponibles 24h/24h ?
    Non. Un accès Internet n'est pas une urgence vitale, merci en conséquence de ne pas m'appeller la nuit (entre 21h et 9h).

  15. Comment vérifier que le réseau fonctionne ?
    Installez le logiciel NetworX (voir rubrique Liens), et faites un "Suivi de routage" vers l'adresse 8.8.8.8
    - Si vous obtenez une erreur dès la première ligne, votre ordinateur n'arrive pas à contacter votre Attibox : éteignez et rallumez l'ordinateur. Si cela ne suffit pas éteignez et rallumez votre Attibox.
    - Si vous obtenez plusieurs lignes avec une adresse de routeur commençant par 192.168, c'est que votre Attibox fonctionne et que vous pouvez joindre le réseau Attilog.
    - Si, après un certain nombre de lignes avec une adresse commençant par 192.168, puis des lignes avec une adresse de routeur différente, c'est que le réseau Attilog fonctionne et que vous pouvez joindre Internet.
    Par exemple :
    Bond    Adresse IP    Nom d'hôte    Temps de réponse
    ====    ==========    ==========    ================
    1      192.168.2.1                1 ms
    2      192.168.199.1            3 ms
    3      192.168.201.1            4 ms
    4      178.32.37.3              51 ms
    5      178.32.37.134          51 ms
    6      91.121.131.2            51 ms
    7      72.14.238.228          51 ms
    8      209.85.253.20          57 ms
    9      209.85.251.231        57 ms
    10    216.239.46.113        57 ms
    11    8.8.8.8                    115 ms
        Routage terminé

  16. Si je m'abonne, quels sont mes engagements, et comment puis-je résilier ?
    Il n'y a aucun engagement. Pourquoi devrais-je vous "forcer" la main pour rester chez moi ? Je n'ai rien à cacher, et je suis sûr du service que je peux vous fournir. Vous pouvez résilier n'importe quand, sans frais, avec un préavis de 2 mois. Vous devrez bien entendu rendre l'Attibox et l'antenne installés chez vous avant la fin du préavis.

  17. Y a-t-il des déconnections de temps en temps ?
    Oui, une fois par jour entre au milieu de la nuit, chaque Attibox re-démarre ("power" clignote). Il suffit d'attendre quelques secondes (en général moins d'une minute) pour que tout redevienne normal. Il peut arriver également que le modem se déconnecte, au niveau du point d'accès ADSL. Sur les réseaux avec un seul accès, il faut attendre 2-3 minutes, sur les réseaux avec plusieurs accès il suffit de quelques secondes.

  18. Les jeux en réseau fonctionnent-ils ?
    Cela dépend des jeux ! En réseau local, tout fonctionne, sans aucune restriction. Vous pourrez même ajouter d'autres protocoles si nécessaire. Par contre si votre jeu doit dialoguer par Internet, il faut qu'il puisse le faire à travers un pare-feu, sans ouvrir de port en entrée. SAUF pour ... ;-)

  19. Je connais des gens qui s'occupent du Haut Débit dans ma commune, et ils ne m'on rien dit. Pourquoi ?
    Disons pour faire court, que certaines mairies sont enchantées de me voir travailler pour le confort de leur administrés sans demander un seul centime de subvention. Cela me parait logique, à vous aussi probablement. Et pourtant : quelques maires, comme ceux de Montjoire et de Marzens, me refusent l'autorisation de placer une antenne sur leur mairie ou leur église. Bizarrement ils ont pourtant dans les deux cas autorisés mes concurrents, parfois avec un gros chèque d'argent publique en prime ... Bizarre, vous avez dit bizarre ...

  20. Peut-on téléphoner (gratuitement) sur votre réseau ?
    Oui, le logiciel Skype en particulier a été testé, et fonctionne parfaitement. Le logiciel lui-même est gratuit, ainsi que les communications d'ordinateur à ordinateur. On peut appeler des téléphones fixes ou portables avec un système d'achat de crédits. Depuis peu mon partenaire OVH propose un forfait particulièrement bon marché : 0,99 euros HT pour téléphoner en illimité vers les fixes en France. Je ne suis absolument pas intermédiaire, allez directement vous inscrire sur leurs sites : www.skype.fr et www.ovh.com/fr/telephonie

  21. Etes-vous concurrent de France Telecom ?
    SURTOUT PAS !!! Je tiens à exister encore l'année prochaine ... C'est pour cela que je m'adresse uniquement aux clients qui ne peuvent pas avoir l'ADSL.

  22. Faut-il s'abonner à un autre F.A.I. ?
    Non, Attilog suffit pour se connecter à Internet. Si vous voulez conserver votre ancienne adresse email, je vous conseille non pas de résilier votre abonnement actuel, mais de le changer en abonnement gratuit (bas débit). Tous les grands FAIs le font : Orange, Free, Tiscali ...etc. Vous pouvez aussi en profiter pour changer d'adresse email, cela vous débarassera des spams pendant quelques mois.

  23. Un site spécialisé sur la sécurité me dit que certains ports de mon ordinateur sont ouverts. Est-ce vrai ?
    Non. Les "ports ouverts" sont en réalités ceux de la première Attibox du réseau, celle branchée sur l'accès ADSL. J'ai en effet besoin d'accèder depuis l'extérieur (et avec mot de passe) au réseau pour pouvoir le gérer à distance. Mais cela ne concerne que l'Attibox, et en aucun cas votre ordinateur. Installez un pare-feu (certains sont gratuits) et refaitent le test ; vous verrez que les ports sont toujours ouverts, alors que votre pare-feu vous dit le contraire. C'est lui qui a raison !

  24. Acceptez-vous tous le monde ?
    Non. Si vous pouvez avoir de l'ADSL normal, je ne donnerai pas suite à votre abonnement, car ce n'est pas votre intérêt : la plupart des FAI habituels vous en donneront plus pour moins chère. Si vous êtes désagréable avec moi, si vous pensez que tout vous est dù, si vous ne vous rendez pas compte du service que je vous rend et du peu d'argent (mais grande satisfaction) que cela me rapporte, vous ne serez pas non plus client chez moi : je suis breton, aveyronnais depuis peu, et en plus j'ai mauvais caractère !

  25. Je suis Directeur de Communication chez Orange, et je vous fais remarquer avec insistance que je ne paie pas mon abonnement ... Allez-vous me proposer un petit cadeau ?
    Non.

  26. Je suis un ami du maire de Grazac, et je vous demande de me faire une promotion de 50% sur l'installation, sinon je ne m'abonne pas chez vous. Allez-vous accepter ?
    Non.

  27. Je vous demande de venir faire une étude gratuite chez moi AVANT de signer le bulletin d'abonnement. Allez-vous venir ?
    Non.

  28. Je vous demande les noms de mes voisins actuellement sur votre réseau. Allez-vous me les donner ?
    Non.

  29. Le maire de mon village me dit que vous êtes un voleur, un malfaisant, hors-la-loi, et que votre réseau ne marche pas. Est-ce vrai ?
    Oui, et je mange les petits enfants aussi. Votre maire, il ne serait pas propriétaire d'un réseau concurrent par hasard, acheté avec nos impôts pour la modique somme de 120.000 € ?